Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich.
Transparenz ist ein wichtiger Baustein einer vertrauensvollen Zusammenarbeit. Uns ist wichtig, dass Sie jederzeit wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden. Daher möchten wir Sie im Folgenden entsprechend den einschlägigen rechtlichen Anforderungen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei einem Besuch unserer Webseite informieren.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf gesetzlicher Grundlage und – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wichtigste gesetzliche Grundlage ist seit dem 25. Mai 2018 die sog. Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Selbstverständlich beachten wir auch alle weiteren einschlägigen gesetzlichen Vorgaben, insbesondere die des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG).
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Deutz-Kalker-Str. 46
50679 Köln
Telefon: 0221 8277-500
E-Mail: service[at]roland-rechtsschutz.de
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz haben, können Sie uns auf dem für Sie angenehmsten Weg kontaktieren:
Sofern wir Daten zu Ihrer Person verarbeitet haben, haben Sie im jeweiligen gesetzlichen Umfang ein Recht auf:
Ferner haben Sie die Möglichkeit, Beschwerden den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu richten.
Sofern wir Daten zu Ihrer Person verarbeitet haben, haben Sie im jeweiligen gesetzlichen Umfang ein Recht auf:
Beschreibung und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Grundsätzlich müssen Sie sich zur Nutzung unserer Webseite nicht anmelden oder identifizieren. Im Rahmen der Benutzung der Webseite müssen wir jedoch Ihre IP-Adresse verarbeiten, um die Funktionalität der Webseite zu ermöglichen, insbesondere um Ihnen die von Ihnen angeforderten Seiten zuleiten zu können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und berechtigtes Interesse, auf dem die Verarbeitung beruht
Die Verarbeitung erfolgt im Regelfall auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine Webseite für Werbezwecke und für allgemeine Informations- und Kommunikationszwecke sowie zur Darstellung von ROLAND zu betreiben. Soweit Sie unsere Webseite besuchen, um einen Versicherungsvertrag mit uns anzubahnen (z.B. um sich über Vertragsbedingungen zu informieren) oder um einen bestehenden Vertrag zu verwalten oder zu kündigen, ist abweichend hiervon Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrages).
Beschreibung und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Webserver speichern die aufgerufenen Seiten automatisch. Da auch hierbei Ihre IP-Adresse gespeichert wird, stellt auch diese Aufrufhistorie grundsätzlich ein personenbezogenes Datum dar. Die Aufrufhistorie verwenden wir zur technischen Fehlersuche und um Angriffe auf unsere Systeme abwehren und aufklären zu können.
Darüber hinaus werten wir die Aufrufhistorie der Webseite, soweit diese gespeichert ist, aus, um die Webseiten zu optimieren. Die Auswertung als solche folgt dabei in anonymer Form, d.h. durch Zusammenfassung von Aufrufdaten, sodass die Ergebnisse keinen Personenbezug mehr haben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und berechtigtes Interesse, auf dem die Verarbeitung beruht
Die Verarbeitung erfolgt im Regelfall auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Anlagen und Systeme vor Angriffen zu schützen und unsere Webseiten zu wirtschaftlichen Zwecken weiterzuentwickeln.
Speicherdauer
Die Speicherdauer der Aufrufhistorie beträgt maximal drei Monate.
Diese Webseite wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Webseite erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Zugriffe und sonstige Daten, die über eine Webseite generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgenden Hoster ein:
Swiss IT Security Deutschland GmbH
Stollwerckstr. 27-31
51149 Köln
info@sits-d.de
https://sits.com/de/
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
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Beschreibung und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verwenden technisch erforderliche Cookies. So gewährleisten wir die Funktionalitäten der Webseite.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und berechtigtes Interesse, auf dem die Verarbeitung beruht
Die Verarbeitung erfolgt im Regelfall auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Funktionalitäten der Webseite bereitzustellen.
Soweit Sie unsere Webseite besuchen, um einen Versicherungsvertrag mit uns anzubahnen (sich z.B. über Vertragsbedingungen zu informieren), ist abweichend hiervon die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
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Wenn Sie eine E-Mail mit vertraulichem Inhalt an uns senden wollen, sollte diese verschlüsselt sein, um eine unbefugte Kenntnisnahme bzw. Verfälschung auf dem Übertragungsweg zu verhindern. Bitte nutzen Sie hierzu unser E-Mail-Kontaktformular.
Wir sind auf Wunsch in der Lage, Ihnen Antworten per E-Mail, die personenbezogene Daten enthalten, nicht direkt und unverschlüsselt, sondern über einen zugangsgeschützten Server verschlüsselt zur Verfügung zu stellen. Klicken Sie dazu in den entsprechenden E-Mail-Formularen das Kästchen an. Weiter gehende Informationen hierzu erhalten Sie unter hier.
Beschreibung und Zwecke der Datenverarbeitung
Der genaue Inhalt und Zweck der Kommunikation wird durch den von Ihnen bestimmten Nachrichteninhalt vorgegeben. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden grundsätzlich nur für die von Ihnen gewünschte Kontaktaufnahme verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Abhängig von dem durch den Nachrichteninhalt bestimmten Zwecken erfolgt die Verarbeitung Ihrer Nachrichtendaten durch uns auf folgender Rechtsgrundlage:
Soweit es Ihnen inhaltlich um Information im Vorfeld eines Vertragsschlusses oder um Themen rund um einen bereits bestehenden Vertrag geht, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten im Regelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrages).
Im Übrigen ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Die Verarbeitung dient insofern unserem Geschäftsinteresse, mit aktuellen, potentiellen und ehemaligen Versicherungsnehmern in Austausch zu treten sowie Ihrem eigenen Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden für sechs Wochen gespeichert.
Beschreibung und Zwecke der Datenverarbeitung
ROLAND Drive dient dem sicheren Bereitstellen von Dateien zwischen ROLAND und einem externen Empfänger. Die Dateien liegen auf einem virtuellen Server der aus dem Internet über eine verschlüsselte und passwortgeschützte Verbindung erreichbar ist. Der Transportweg und die Dateien selber sind verschlüsselt.
Der Link auf die Dokumente wird bei der Freigabe zufällig erstellt und hat eine Ablaufdauer von 14 Tagen. Der Link sowie das Passwort werden dem Empfänger in jeweils separaten Mails übermittelt und ist nur diesem bekannt.
Erhobene Daten
Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Im Folgenden wird die nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO geforderte Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt.
Ort der Verarbeitung
Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.
Speicherdauer
Die Speicherdauer ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.
Für die einzelnen Daten gelten folgende Aufbewahrungszeiten:
Verarbeitungsunternehmen
Der für ROLAND Drive eingesetzte virtuelle Server wird in der Open Telekom Cloud (OTC) gehostet. OTC hat keine Dateneinsicht auf die bereitgestellten Dienste und Daten.
T-Systems International GmbH
Friedrich-Ebert-Allee 140
53113 Bonn
Hier können Sie sich die entsprechenden Datenschutz-Informationsblätter herunterladen:
Die von Ihnen erteilte Einwilligungserklärung gilt auch für die Datenverarbeitung durch unsere Dienstleister. Mit welchen Dienstleistern wir zusammenarbeiten, können Sie der Dienstleisterliste entnehmen:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzinformation von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für den Fall, dass wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Ihre Rechte oder die Verpflichtungen im Rahmen dieser Datenschutzinformation einschränken, werden wir in diesem Abschnitt dieser Datenschutzinformation einen deutlichen Hinweis veröffentlichen, der die Benutzer informiert, wenn diese aktualisiert werden.
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